การตอบสนองทางสายตาบนเบราว์เซอร์สำหรับการตรวจสอบโครงการด้วย Zenjoy Feedback
Zenjoy Feedback ซึ่งเป็นส่วนขยายของ Chrome ที่พัฒนาโดย Zenjoy ถูกออกแบบมาเพื่อบันทึกข้อเสนอแนะแบบมีโครงสร้างจากเบราว์เซอร์โดยตรง มันช่วยให้ลูกค้าและทีมภายในสามารถถ่ายภาพหน้าจอที่มีการบันทึกหมายเหตุ แบ่งประเภทการรายงานเป็นข้อบกพร่อง คำขอเปลี่ยนแปลง หรือคำถาม และแนบไฟล์พร้อมการติดตามประวัติการส่ง คีย์หลักประกอบด้วยเครื่องมือการบันทึกหมายเหตุในเบราว์เซอร์ หมวดหมู่ที่มีโครงสร้าง การแนบไฟล์ ประวัติการส่ง รหัสการเข้าถึงเฉพาะโครงการ และการปฏิบัติตาม Manifest V3 เพื่อประสิทธิภาพและความปลอดภัย มันมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าของ Zenjoy ผู้จัดการโครงการ และผู้ทดสอบ QA โดยทำให้การสื่อสารในการตรวจสอบง่ายขึ้นและลดความคลุมเครือในรายงาน
Zenjoy Feedback ใช้ทำอะไร?
ส่วนขยายนี้เปลี่ยนการสังเกตในเบราว์เซอร์ให้เป็นรายงานที่มีโครงสร้างและสามารถดำเนินการได้โดยการรวมการจับภาพภาพกับการป้อนข้อมูลแบบฟอร์ม ขณะตรวจสอบผลิตภัณฑ์สด ผู้ใช้จะเน้นองค์ประกอบของอินเทอร์เฟซและแนบไฟล์สนับสนุนก่อนที่จะส่งรายงาน หมวดหมู่ที่มีให้รวมถึง:
- ข้อบกพร่อง
- คำขอเปลี่ยนแปลง
- คำถาม
มันเพิ่มภาระให้กับ Chrome มากแค่ไหน?
นักพัฒนานำเสนอการปฏิบัติตาม Manifest V3 ซึ่งนักพัฒนาระบุว่าให้ประสิทธิภาพและความปลอดภัยที่ดีขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับสถาปัตยกรรมส่วนขยายรุ่นเก่า ส่วนขยายทำงานภายใน Chrome และเบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium อื่น ๆ และขอบเขตของมันมุ่งเน้นไปที่การจับสถานะหน้าและไฟล์แนบแทนที่จะเป็นบริการพื้นหลังที่ทำงานนาน การออกแบบนั้นทำให้กิจกรรมการทำงานแคบลงและจำกัดการใช้งาน CPU และเครือข่ายอย่างต่อเนื่องในระหว่างการตรวจสอบปกติ
Zenjoy Feedback ปกป้องข้อมูลรายงานและการเข้าถึงโครงการหรือไม่?
เครื่องมือใช้ รหัสข้อเสนอแนะแบบเฉพาะโครงการ เพื่อส่งการส่งไปยังโครงการที่ถูกต้อง สร้างสภาพแวดล้อมการให้ข้อเสนอแนะแบบควบคุมที่ผูกพันกับโครงการซึ่งตั้งใจสำหรับการทำงานของลูกค้า ประวัติการส่งที่มองเห็นได้สำหรับผู้ใช้ให้เส้นทางการตรวจสอบสำหรับรายงานที่ผ่านมา Zenjoy วางตำแหน่งส่วนขยายสำหรับรอบการตรวจสอบที่เป็นส่วนตัวและเผชิญหน้ากับลูกค้าแทนที่จะเป็นการรายงานสาธารณะเปิด ซึ่งช่วยให้รายงานอยู่ในขอบเขตของทีมโครงการและทำให้การจัดการสิทธิ์สำหรับผู้ตรวจสอบและนักพัฒนาง่ายขึ้น
Zenjoy Feedback สามารถแทนที่เครื่องมือการติดตามข้อบกพร่องภายนอกสำหรับลูกค้าได้หรือไม่?
Zenjoy ระบุว่าส่วนขยายสามารถกำจัดความจำเป็นในการใช้ซอฟต์แวร์ติดตามข้อบกพร่องแยกต่างหากสำหรับลูกค้าโดยการรวมภาพหน้าจอที่มีการบันทึก หมวดหมู่ที่มีโครงสร้าง และไฟล์แนบในกระบวนการเดียว สำหรับลูกค้าที่ทำงานภายในโครงการ Zenjoy โดยสมบูรณ์ วิธีการนี้ช่วยลดขั้นตอนการส่งต่อระหว่างผู้ตรวจสอบและนักพัฒนา ทีมที่รักษาระบบการจัดการโครงการแยกต่างหากควรยืนยันว่ารายการส่งออกหรือรวมเข้ากับสตรีมตั๋วที่มีอยู่ได้อย่างไร ก่อนที่จะทำให้ส่วนขยายเป็นช่องทางการจับปัญหาเพียงช่องทางเดียวของพวกเขา
เครื่องมือที่มุ่งเน้นซึ่งเหมาะกับการทำงานของลูกค้า Zenjoy ไม่ใช่การรายงานสาธารณะทั่วไป
Zenjoy Feedback เป็นทางเลือกที่มุ่งเป้าไปที่ทีมงานที่มีส่วนร่วมในโครงการที่จัดการโดย Zenjoy โดยได้รับการสนับสนุนจากประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและเน้น AI ของนักพัฒนามากว่า 10 ปีในเมือง Leuven การออกแบบของมันเหมาะกับรูปแบบการส่งมอบที่มีโครงสร้างและสามารถเร่งรอบการตรวจสอบเมื่อถูกนำมาใช้เป็นช่องทางการให้ข้อเสนอแนะแบบมาตรฐานภายในโครงการ องค์กรที่อยู่นอกขอบเขตการมีส่วนร่วมอย่างเป็นทางการของ Zenjoy ควรคาดหวังถึงการใช้งานที่จำกัด เนื่องจากส่วนขยายนี้ถูกสร้างขึ้นสำหรับการทำงานที่มุ่งเน้นโครงการแบบส่วนตัว